Asertivita je jednou z komunikačních dovedností. Asertivita se vyznačuje schopností komunikovat upřímně, pevně a přímočaře, ale přesto dokáže respektovat pocity druhých.
Učení a procvičování sebeprosazení je důležité. Asertivita vám totiž může pomoci efektivně se vyjadřovat, bránit svůj názor, vyhýbat se konfliktům, zvyšovat si sebevědomí a respektovat práva a přesvědčení druhých.
Charakteristika lidí, kteří mají asertivní postoj
Níže jsou uvedeny některé charakteristiky lidí, kteří jsou schopni být asertivní:
- Schopný pevně vyjádřit názor
- Umět upřímně říct, co cítím
- Umět se jasně zeptat na to, co je potřeba nebo požadované
- Umět dávat nápady a návrhy ostatním
- Umět říct „ne“ bez pocitu viny
- Schopný zastupovat ostatní lidi, aby mohli mluvit
- Umět vyjádřit nesouhlas dobrým způsobem
Jak se naučit asertivitě
Jsou lidé, kteří dokážou být asertivní přirozeně. Asertivitě se však lze naučit a trénovat i samostatně.
Než se však naučíte asertivitě, zkuste si dát pozor na svůj dosavadní styl a způsob komunikace. Komunikujete pasivním nebo agresivním stylem?
Pasivní komunikační styl se vyznačuje nedostatkem sebedůvěry při vyjadřování názorů, vždy se cítí špatně říkat „ne“ a má potíže s upřímným vyjádřením pocitů.
Agresivní komunikační styl je obvykle charakterizován úrovní sebevědomí, která je příliš vysoká a nemá tendenci se vcítit do názorů a potřeb druhých.
Když budete v průběhu let věnovat pozornost a porozumět tomu, jak komunikujete, bude pro vás snazší naučit se být asertivní. Zde je několik způsobů, jak můžete procvičovat své sebeprosazovací schopnosti:
1. Respektujte sami sebe
Abyste byli asertivní, musíte nejprve pochopit a respektovat sami sebe. To vám pomůže uvědomit si, že si zasloužíte, aby se s vámi jednalo s respektem a důstojností. Může také zvýšit vaši sebedůvěru postavit se za svá práva a chránit své hranice.
2. Cvičte říkat „ne“
Říct „ne“ může být někdy těžké, zvláště pokud jste jedním z nich lidi potěšující kteří na to nejsou zvyklí. Pokud však chcete být asertivní, musíte se naučit říkat „ne“ věcem, které se vám opravdu nelíbí nebo které by vás mohly tížit.
Naučte se být k druhému upřímní ohledně svých omezení, potřeb a povinností, aby pochopil důvod vašeho odmítnutí přijmout jeho žádost a vy se poté nebudete cítit provinile.
3. Při vyjádření názoru použijte slovo „já“.
Tuto metodu můžete také použít, abyste se naučili být asertivní. Použití slova „já“ na začátku věty může druhé osobě pomoci pochopit, co si myslíte a co cítíte, aniž by to znělo obviňující.
Pokud například s něčím nesouhlasíte, zkuste začít frázi „Nemyslím si, že je to vhodné, protože…“, spíše než „Mýlíte se“. Také, pokud máte žádost, je lepší říci: „Byl bych velmi rád, kdybys pomohl“, než „Měl bys mi pomoci“.
4. Používejte dobrou řeč těla
Komunikace není jen verbální, ale také neverbální. Řeč těla je druh neverbální komunikace. Chcete-li projevit asertivní postoj, můžete se pokusit použít dobrou řeč těla při komunikaci s ostatními lidmi.
Udržujte například vzpřímené držení těla, udržujte vhodný oční kontakt, udržujte pozitivní výraz obličeje a při komunikaci se vyvarujte překřížení rukou nebo nohou. S dobrou řečí těla, jak je uvedeno výše, budete schopni komunikovat jistěji, rozhodněji a efektivněji.
5. Dobře ovládat emoce
I to je pro vás důležité cvičit, abyste byli asertivní. Když jste ve špatné komunikační situaci, můžete se cítit naštvaní, frustrovaní nebo dokonce chtít plakat.
I když jsou tyto emoce ve skutečnosti normální, mohou překážet řešení konfliktů. Takže, když čelíte konfliktu, snažte se ovládat své emoce tím, že zachováte klid a zachováte intonaci hlasu. Pokud se cítíte příliš emocionálně, můžete počkat, až emoce odezní, než se vrátíte do situace.
Mějte na paměti, že stát se člověkem, který je schopen být asertivní, může nějakou dobu trvat. Pokuste se tedy nadále trpělivě cvičit pomocí výše uvedených metod. Pokud máte potíže s komunikací, nikdy není na škodu poradit se s psychologem.